为切实提高2023年火腿美食文化旅游节服务质量,提升城市文明形象,筑牢交通安全防线,提高城市客运从业人员法律道德意识、应急救护意识、服务意识。8月7日,宣威市交通运输局联合多家公共运输车辆运营单位开展宣威市城市公共客运行业文明礼仪暨安全应急培训活动。

活动现场,市交通局工作人员进行了心肺复苏急救知识普及和现场模拟演示,并结合实际对出行服务、车内卫生、车辆安全、驾驶员精神状态等方面进行讲解。针对公共运输从业人员的职业特征,要求运营公司要从源头上强化从业人员的责任心和职业道德。
宣威市煤炭经贸公司出租汽车服务部经理宁德飞:通过这次培训,提高从业人员的服务水平、服务质量。我们也会对即将到来的中国·宣威2023火腿美食文化旅游节作出更好的服务。
据了解,本次培训活动主要围绕中国·宣威2023火腿美食文化旅游节城市客运方面的服务提升,进一步强调了相关法律法规的严肃性和严格性,从职业道德、行业发展的角度强化从业人员服务意识。
宣威市出租汽车管理办公室主任陈章:宣威市交通运输局结合实际情况从8月7日至11日对全市城市公共客运车辆从业人员进行每天两场的文明礼仪及安全应急培训,培训对象包括公交车、巡游出租车、网络预约出租汽车从业人员共计一千余人。
通过多天多场次培训,做到从业人员培训全覆盖,做好2023年火腿美食文化旅游节交通服务保障。文/图王舒楠 卢麒魁 冮婷